Chính sách giao hàng & đổi trả

1. Giao hàng

• Giao tận vườn trong khu vực ĐBSCL; giao toàn quốc qua đơn vị vận chuyển.
• Phí giao hàng hiển thị tại bước đặt hàng theo phương thức anh chị chọn.
• Hàng dạng lỏng được đóng gói chống đổ; thuốc BVTV không đóng chung với thực phẩm.
• Khách được kiểm tra hàng trước khi thanh toán với đơn COD.

2. Đổi trả

• Đổi hoặc trả khi hàng giao sai sản phẩm, sai quy cách, hư hỏng do vận chuyển, hết hạn sử dụng hoặc lỗi nhà sản xuất.
• Báo cho Tây Đô qua hotline hoặc Zalo kèm ảnh sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.
• Không nhận đổi trả sản phẩm đã mở nắp, đã pha hoặc đã sử dụng, trừ trường hợp lỗi nhà sản xuất.
• Đơn trả hàng sẽ bị trừ lại số điểm đã cộng của đơn đó.